Андрей Павлов — это высококлассный переговорщик, чьи навыки были отточены в стенах Академии Управления МВД России. Его уникальный талант позволяет ему безоружным входить в логово террористов и мгновенно находить с ними общий язык. Однако главный источник его дохода — это не спасение заложников, а работа с крупными бизнес-структурами. Там, где другие терпят неудачу, Павлов находит решение, и его услуги оцениваются в баснословные суммы.
Для каждой новой задачи он кардинально меняет свою внешность и манеру поведения. Этот дар перевоплощения он начал развивать еще в детстве, чтобы выстраивать сложные отношения с матерью. Павлов обладает невероятной интуицией, которая позволяет ему безошибочно читать людей. Именно поэтому он давно никому не доверяет — даже самому себе.
